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buzz analysis

loc.s.f.inv. Monitoraggio delle conversazioni che appaiono sui social relativi a un determinato prodotto, attività, contenuto allo scopo di misurare le opinioni degli utenti e capire come un brand, un servizio o anche un intervento politico viene percepito dal pubblico [ingl., comp. di buzz, propr. «brusio» e analysis «analisi»].