Konga

Settori

Si tratta di una piattaforma generalista dove potenzialmente possono essere acquistati tutti i prodotti destinati ai consumatori finali. I principali settori tuttavia sono l’abbigliamento, Computer ed Accessori, Elettronica e Casa e Cucina.

Paesi

Il sito si rivolge alla sola Nigeria.

Accessibilità per brand italiani

I requisiti per l’iscrizione alla piattaforma sono:

• Caricare una foto profilo nella propria pagina SellerHQ,
• Caricare una copia scansionata di un passaporto internazionale o di una patente di guida o la propria tessera elettorale come prova di identificazione.
• Completare l'assessment di orientamento con un punteggio di almeno 80%.
• Avere una legal entity nel paese e un magazzino locale in cui conservare i prodotti

Servizi offerti

1. Piattaforma tecnologica: L’iscrizione alla piattaforma è gratuita e si ha un periodo di prova di 30 giorni. Al termine dei 30 giorni, è necessario decidere a che tipo di piano iscriversi (Silver o Gold). Il primo prevede un pagamento di 1000 naire nigeriane al mese, mentre il secondo 2500.

La piattaforma prevede il pagamento di commissioni alla vendita suddivise tra spedizione “fulfilled by merchant” e spedizione “fulfilled by Konga”, a loro volta suddivise tra account Classic, Classic Plus e Special. Un account Classic Plus prevede il pagamento di fee inferiori. Tutti i nuovi iscritti sono Classic. Per accedere all’abbonamento Classic Plus occorre aver superato la soglia di 1000 ordini, garantire un tasso di consegna uguale o superiore al 70% e avere listati più di 20 prodotti.

2. Sistema di pagamento: Konga accetta varie forme di pagamento quali carta di credito, debito, wallet digitali e app e anche cash on delivery. Uno dei metodi più utilizzati da parte dei clienti è KongaPay, sistema di pagamento creato da Konga stessa. Può essere utilizzato dai merchant per pagare la sottoscrizione mensile.
3. Servizi di marketing: è possibile acquistare spazio pubblicitario sulla homepage del sito.
4. Servizi Logistici: Konga offre due possibilità ai propri merchant riguardo le spedizioni degli ordini.
   Fulfillment by Konga o Self-Fulfillment. Fulfillment by Konga prevede che i propri prodotti siano conservati nei magazzini partner di Konga e che tutta la parte logistica sia affidata a partner di Konga. Tramite Self-fulfillment sarà possibile provvedere personalmente o attraverso altri corrieri alla spedizione dell’ordine. I due corrieri selezionati da Konga sono K-express (di proprietà della stessa) e KOS. Se l’ordine verrà spedito tramite KOS il pagamento varierà dalle 750 alle 3000 naire nigeriane a seconda dell’area geografica.

Altro

Piani di iscrizione:

Silver: 1000 naire/mese, fino a 10 prodotti, Accesso a KongaPay, funzionalità integrate, store online

Gold: 2500 naire/mese, listing dei prodotti illimitato, Accesso a KongaPay, funzionalità integrate, store online, supporto 24/7, accesso a dati di dettaglio sulle transazioni.