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Konga

Konga è una delle principali piattaforme eCommerce B2C della Nigeria. Si stima abbia $4 milioni di fatturato annuali.

Settori

Si tratta di una piattaforma generalista dove potenzialmente possono essere acquistati tutti i prodotti destinati ai consumatori finali. I principali settori tuttavia sono l’abbigliamento, Computer ed Accessori, Elettronica e Casa e Cucina.

Paesi

Il sito si rivolge alla sola Nigeria.

Accessibilità per brand italiani

I requisiti per l’iscrizione alla piattaforma sono:

  • Caricare una foto profilo nella propria pagina SellerHQ,
  • Caricare una copia scansionata di un passaporto internazionale o di una patente di guida o la propria tessera elettorale come prova di identificazione.
  • Completare l'assessment di orientamento con un punteggio di almeno 80%.
  • Avere una legal entity nel paese e un magazzino locale in cui conservare i prodotti

Servizi offerti

  1. Piattaforma tecnologica: L’iscrizione alla piattaforma è gratuita e si ha un periodo di prova di 30 giorni. Al termine dei 30 giorni, è necessario decidere a che tipo di piano iscriversi (Silver o Gold). Il primo prevede un pagamento di 1000 naire nigeriane al mese, mentre il secondo 2500.

La piattaforma prevede il pagamento di commissioni alla vendita suddivise tra spedizione “fulfilled by merchant” e spedizione “fulfilled by Konga”, a loro volta suddivise tra account Classic, Classic Plus e Special. Un account Classic Plus prevede il pagamento di fee inferiori. Tutti i nuovi iscritti sono Classic. Per accedere all’abbonamento Classic Plus occorre aver superato la soglia di 1000 ordini, garantire un tasso di consegna uguale o superiore al 70% e avere listati più di 20 prodotti.

  1. Sistema di pagamento: Konga accetta varie forme di pagamento quali carta di credito, debito, wallet digitali e app e anche cash on delivery. Uno dei metodi più utilizzati da parte dei clienti è KongaPay, sistema di pagamento creato da Konga stessa. Può essere utilizzato dai merchant per pagare la sottoscrizione mensile.
  2. Servizi di marketing: è possibile acquistare spazio pubblicitario sulla homepage del sito.
  3. Servizi Logistici: Konga offre due possibilità ai propri merchant riguardo le spedizioni degli ordini.
    Fulfillment by Konga o Self-Fulfillment. Fulfillment by Konga prevede che i propri prodotti siano conservati nei magazzini partner di Konga e che tutta la parte logistica sia affidata a partner di Konga. Tramite Self-fulfillment sarà possibile provvedere personalmente o attraverso altri corrieri alla spedizione dell’ordine. I due corrieri selezionati da Konga sono K-express (di proprietà della stessa) e KOS. Se l’ordine verrà spedito tramite KOS il pagamento varierà dalle 750 alle 3000 naire nigeriane a seconda dell’area geografica.

Altro

Piani di iscrizione:

Silver: 1000 naire/mese, fino a 10 prodotti, Accesso a KongaPay, funzionalità integrate, store online

Gold: 2500 naire/mese, listing dei prodotti illimitato, Accesso a KongaPay, funzionalità integrate, store online, supporto 24/7, accesso a dati di dettaglio sulle transazioni.

Informazioni Generali

Azienda proprietariaZinox Technologies
Informazioni per accedere alla piattaformaVisita la pagina

Condizioni

Richiesta legal entity locale
Requisiti accesso piattaforma
Note requisitiCaricare una foto profilo nella propria pagina SellerHQ, Caricare una copia scansionata di un passaporto internazionale o di una patente di guida o la propria tessera elettorale come prova di identificazione. Completare l'assessment di orientamento con un punteggio di almeno 80%
Fee tecnica annuale1000 o 2500 naire nigeriane al mese
Note Fee tecnica annualeSilver Plan e Gold Plan
Fee sul vendutodal 3% al 15% a seconda della categoria

Pagamento

Carta di credito
Carta di debito
Wallet digitali e app
Cash on delivery

Trasporto

AltroNecessario avere la propria merce già in Nigeria. Konga offre due soluzioni logistiche: Self Fulfillment, Fulfillment by Konga
Note altroServizi logistici affidati a K-express di proprietà di Konga oppure a KOS

Campagne pubblicitarie

Acquisto spazio pubblicitario su piattaforma
Acquisto pay per click
Acquisto pay per view
Data Analysis

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Fonte: Osservatorio Export Digitale - Politecnico Milano