Marco Besi

Quando si realizza un e-commerce internazionale, è noto che occorre inserire una serie di dati, o di contenuti, obbligatori. A partire dai dati aziendali, la cui esposizione peraltro è già obbligatoria nella corrispondenza e nelle fatture, fino alle avvertenze e ai contenuti per la tutela della privacy.

Che cosa è per voi un piano di marketing internazionale? È la domanda che faccio sempre, prima di iniziare a preparare un piano di marketing con i miei clienti, o prima di iniziare un corso in aula su questo argomento. Preferisco fin da subito chiarire di cosa stiamo parlando, perché talvolta ho notato poi durante il percorso che in effetti non si stava pensando la stessa cosa.

Il sito web dovrebbe essere il miglior commerciale dell’azienda, visto che lavora 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Spesso invece le aziende pagano annualmente per avere un sito web, ma si curano solo dell'aumento nel tempo del numero degli accessi al sito, anche se non conoscono nulla dei potenziali clienti che vi accedono.